Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Aeyde wissen müssen.
Wohin liefert Aeyde und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern weltweit. Innerhalb der EU ist der Standardversand ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos. Die genauen Kosten für Express-Optionen werden an der Kasse berechnet.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte nutzen Sie unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und das Paket frankiert abzugeben.
Wo werden die Schuhe und Accessoires von Aeyde hergestellt?
Qualität und Handwerk stehen bei uns an erster Stelle. Alle unsere Schuhe werden in familiengeführten Betrieben in Italien gefertigt, um höchste Standards zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe?
Unsere Schuhe fallen in der Regel größengerecht aus. Auf jeder Produktseite finden Sie zudem einen spezifischen Größenberater, der Ihnen hilft, die perfekte Passform zu wählen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, sind Änderungen nach der Bestätigung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend für Unterstützung.